隱私權政策 (Privacy Policy)

HK Vape Express（以下簡稱「我們」、「本公司」或「本網站」）尊重任何使用本公司網頁及服務之人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。

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1. 收集個人資料的目的及用途
您毋須提供任何個人資料以瀏覽本網頁。但當您登記使用我們的服務或進行購物時，我們會收集您的個人資料以提供服務。
我們收集所得的個人資料可能會用於以下用途：

• 識別與核實身分： 確認您已年滿法定購買年齡（因應電子煙產品之法規要求）。
• 處理訂單： 處理交易、開出賬單、安排物流及履行訂單。
• 客戶服務： 回應您的查詢、處理退換貨要求或投訴。
• 使用者體驗： 讓本網站儲存您的個人資料，以免您每次購買產品時需要重新輸入。
• 直接促銷： 向您提供有關我們產品的最新消息或優惠（您可隨時選擇取消訂閱）。
• 防範欺詐： 防止未經授權的交易或非法活動。

2. 所收集的個人資料類別
本公司所收集的個人資料可能包括（但不限於）：

• 個人資料： 姓名、出生日期（用於年齡驗證）。
• 聯絡資料： 電話號碼、電郵地址、送貨地址及賬單地址。
• 交易資料： 訂單詳情、付款記錄。
• 技術數據： IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄（透過 Cookies 收集）。

3. 個人資料之保密與披露
我們收集的個人資料均會被保密處理。除以下情況外，我們不會向第三方披露您的資料：

• 服務供應商： 為了完成交易與配送，我們必須將您的姓名、電話與地址提供給物流公司（如順豐速運）及支付平台（如信用卡處理商）。
• 法律要求： 如具管轄權的法院、執法機關或法規要求我們披露資料時。

4. 資料安全 (Security)
我們使用 SSL (Secure Socket Layer) 加密技術來傳輸您的個人資料，並盡一切合理努力確保資料儲存於安全的地方。然而，請您理解互聯網傳輸無法保證 100% 安全。
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7. 查閱及更正個人資料
根據《個人資料(私隱)條例》，您有權查詢我們是否持有您的個人資料，並要求查閱或更正。
如欲行使上述權利，或對本私隱政策有任何疑問，請透過電郵聯繫我們的私隱資料主任：

電子郵件： hkvapexpress@proton.me
網站網址： https://hk-vape-express.com

8. 政策更新
本私隱政策可能會不時更新，修訂後的版本將刊登於本網頁上，恕不另行通知。